Специалист службы технической поддержки

от 20 000 до 30 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Zipal - это федеральный сервис для комплексного размещения объявлений на более чем 100 специализированных сайтах и CRM система для агентств недвижимости.

С помощью Zipal легко продать или сдать в аренду любые объекты недвижимости. Нашей технологией пользуются более 12 тысяч собственников, более 25 тысяч частных агентов и более 2000 агентств по всей России.

Мы успешно работаем на рынке более 9 лет и занимаем лидирующую позицию.

В связи с расширением открываем вакансию специалист службы технической поддержки.

Что предстоит делать:

  • Обработка обращений пользователей (почта, телефон, тикет-система)
  • Контроль выполнения рабочих процессов по публикации объявлений
  • Обработка ошибок публикации
  • Обработка жалоб и отклонений с сайтов недвижимости
  • Контроль качества публикуемых объявлений
Что мы ждем от вас:
  • Техническое образование
  • Уверенный пользователь ПК
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Самостоятельность
  • Умение распределять рабочее время и задачи
  • Такт, корректность, безграничная терпимость к людям и желание им помочь
Что мы предлагаем:
  • Оформление по ТК
  • График 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Испытательный срок до 3-х месяцев
  • Размер оклада зависит от начального уровня кандидата, обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования.
  • Работа в молодом, активном и дружном коллективе
  • Перспектива карьерного и финансового роста
  • Чай, кофе, плюшки в офисе за счет компании;

С успешными кандидатами заработная плата будет обсуждаться индивидуально.

Пожалуйста, при отклике в сопроводительном письме укажите, почему стоит обратить внимание именно на вашу кандидатуру (ваши опыт, качества, успешные кейсы и т.д.)

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа с жалобами клиентов
Поиск информации в интернет
Деловое общение
Пользователь ПК
Деловая переписка
Работа с претензиями
Принятие решений
Аналитическое мышление

Контактная информация

Адрес

Смоленск, улица Попова, 64А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 9 апреля 2021 в Смоленске

Похожие вакансии