Специалист технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, гибкий график

Задачи, которые нужно будет решать:

Обработка входящих обращений в системе Help Desk и коммуникация с клиентами компании;

Решение возникающих клиентских ошибок в системах компании;

Подготовка отчетности;

Работа с технической и нормативной документации;

Что мы хотим видеть в будущем коллеге:

Образование в сфере IT;

Уверенный пользователь ПК (Word‚ Excel, Internet);

Нацеленность на результат, активность, инициативность, высокая работоспособность;

Умение эффективно организовывать своё рабочее время и расставлять приоритеты задач;

Грамотная устная и письменная речь.

Будет плюсом:

Опыт работы по поддержке и сопровождению программных продуктов;

Знание языка SQL;

Опыт поддержки 1С;

Опыт работы со средствами криптографии;

Знание английского языка, чтение технической литературы;

Желание и умение помогать и обучать людей.

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

Гибкий график работы с возможностью регулировать начало рабочего дня.

Возможность удаленной работы;

Современное рабочее место, оборудованную кухню с зерновым кофе и свежим молоком.

Комфортный, яркий офис с кикером и PS4.

Ключевые навыки

SQL
Точность и внимательность к деталям
Пользователь ПК
Английский язык

Адрес

Смоленск, улица Шевченко, 71Б
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 30 апреля 2021 в Смоленске

Похожие вакансии