Оператор интернет-магазина

В контакт-центре "Гран" открыта вакансия в отдел по работе с клиентами крупнейшего российского интерне-магазина!

Условия:

• Средняя заработная плата 17000-28000 рублей, выплаты стабильно два раза в месяц, заработная плата с первого дня обучения. Повышение заработной платы за стаж вашей работы!
• Официальное оформление с первого дня работы (запись в ТК, отчисления в ПФ, ФСС, ежегодный отпуск, оплачиваемый больничный и другие установленные соц. гарантии).
• Полноценное обучение и подготовка к работе (оплата с первого дня).
• Современный комфортный офис в самом центре города.

Графики на выбор:

• 5/2 с 8 до 17, с 9 до 18, с 10 до 19.
• 2/2 с 8 до 20, с 9 до 21, с 10 до 22, ночные смены.
• Возможна неполная занятость от 4х часов в дневное и вечерне время.

Обязанности:

• Прием звонков от клиентов компании на горячей линии интернет-магазина.
• Консультирование клиентов по ценам, товарному ассортименту интернет-магазина, условиям оплаты, доставки товара.
• Оказание консультационной поддержки при работе с сайтом интернет-магазина.
• Консультирование по вопросу курьерской доставки товаров и др.
• Внесение информации в базу данных контакт-центра.

Требования:

• Грамотная речь.
• Знание ПК на уровне пользователя (умение печатать и пользоваться интернетом).
• Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность и желание помогать людям.
• Опыт работа с клиентами (интернет-магазины, продажи, офисы обслуживания) приветствуется.

Ждем Ваших откликов уже сегодня! Присоединяйтесь к нашей команде!