Специалист по работе с клиентами

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В международную процессинговую компанию требуется Специалист по работе с клиентами.

Наши клиенты — более 10 000 фирм России, Эстонии, Польши, Литвы, Румынии, Чехии, Словакии, Молдовы и Украины. Нашими IT- решениями на дорогах Европы и Азии ежедневно пользуются более 20000 фирм.

Мы гарантируем Вам интересную работу в сплоченном коллективе профессионалов, благоприятную атмосферу, основанную на открытости и взаимном уважении, и технологическую поддержку лучших специалистов в отрасли.

Основные задачи:

  • Консультирование действующих клиентов по услугам компании;
  • Обработка и учёт входящих заявок/звонков;
  • Изучение и анализ проблем нашего клиента (в том числе и технических проблем);
  • Сопровождение, помощь и поддержка клиентов.

Человек, который со всем этим успешно справится:

  • Имеет высшее образование и опыт работы с клиентами.
  • Суперспособен к обучению, готов и может в сжатые сроки "поглощать" большой объем информации. Для того чтобы помочь клиенту-надо много знать.
  • Свободно и уверенно общается с людьми, а десятки звонков в день (входящие звонки от действующих клиентов) ему только в радость.
  • Любит помогать людям и работать в команде на общий результат.
  • Уверенно работает с ПК.
  • Стрессоустойчив и внимателен.

Мы предлагаем:

  • Работу в новом отделе большой и стабильной компании;
  • Размер заработной платы обсуждается на собеседовании с успешными кандидатами;
  • График работы с 09 00 до 18 00;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Белая заработная плата;
  • Испытательный срок - 3 месяца;
  • Готовность в течение нескольких месяцев к удаленной работе.

Ключевые навыки

Консультирование
Работа в команде
Пользователь ПК

Контактная информация

Майорова Елена

+7 (985) 4902430

+7 (985) 4902430

e.majorova@e100online.ru

Адрес

Смоленск, улица Нормандия-Неман, 35
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 20 октября 2020 в Смоленске

Похожие вакансии