Специалист контроля качества сети

от 29 000 руб. до вычета НДФЛ

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

В динамично развивающуюся международную компанию требуется Специалист контроля качества сети

Наши клиенты — более 10 000 фирм России, Эстонии, Польши, Литвы, Румынии, Чехии, Словакии, Молдовы и Украины. Нашими IT- решениями на дорогах Европы и Азии ежедневно пользуются более 20000 фирм.

Мы ожидаем, что Вы станете частью нашей команды и будите способны работать на опережение, предвидеть и оперативно решать возникающие вопросы.

Со своей стороны, мы гарантируем Вам интересную работу в сплоченном коллективе профессионалов, благоприятную атмосферу, основанную на открытости и взаимном уважении, и технологическую поддержку лучших специалистов в отрасли.

Если у Вас есть знания и понимание рынка в данной сфере и Вас заинтересовала наша вакансия присылайте нам свое резюме.

Ваши ключевые задачи и обязанности

  • Получение, обработка и заключение по поступающим обращениям от смежных служб по качеству, количеству, невыполнению условий договоров поставщиками;
  • Анализ и обработка отчетов горячей линии;
  • Запрос документации, фото, видео у поставщиков, региональных представителей при обработке претензий;
  • Просмотр и анализ полученного видео, выделение отдельных фрагментов по запросу;
  • Консультирование сотрудников смежных служб по вопросам претензий от клиентов;
  • Регулярный анализ поставщиков по качеству, вопросам соблюдения условий договора;
  • Сбор и ведение отчетности по полученным и отработанным заявкам;
  • Ведение переговоров с поставщиками по возникающим претензионным вопросам, урегулирование спорных моментов;
  • Личное посещение АЗС и офисов контрагентов;
  • Мониторинг деятельности конкурентов;
  • Выполнение поручений руководства.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт будет являться преимуществом;
  • Уверенный пользователь стандартных приложений MS Office;
  • Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь, высокая степень обучаемости;

Эта работа для Вас, если:

  • Вы свободно и уверенно общаетесь с людьми.
  • Вы ответственны, дисциплинированы и самостоятельны в работе.
  • Вы понимаете, что Ваши результаты напрямую зависят от Ваших усилий.

Условия:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Белая заработная плата;
  • Фиксированный оклад указанный в вакансии, плюс KPI после испытательного срока;
  • Современный офис;
  • Поощрение профессионального роста;
  • Премирование за высокое качество выполняемой работы;
  • Работа в молодом энергичном коллективе.

Адрес

Смоленск, улица Нормандия-Неман, 35
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 18 апреля 2019 в Смоленске

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии