Обязанности:
- Отвечать оперативно на входящие звонки и соцсети (WhatsApp, VK);
- Прием входящих телефонных звонков, сообщений в мессенджерах и почте;
- Консультирование пациентов по услугам клиники;
- Запись пациентов на прием и составление программы расписания для пациентов;
- Работа по скрипту;
- Вносить пациентов в расписание, переносить визиты;
Требования: Эмпатичный, любящий людей сотрудник контактного центра - найдись. Мы растем и ищем пополнения в дружную команду.
В связи с ростом сети стоматологических клиник "Атмосфера" требуются операторы контактного центра на постоянную работу.
Мы 19 лет заботимся о людях и помогаем им обрести красивую улыбку. Любим свое дело и ценим командную работу.
Кого ждём в команду:
- владение ПК на уровне уверенного пользователя (Wоrd, Ехсеl, HyperScript);
- эмпатичных;
- целеустремленных;
- коммуникабельных;
- способных работать в команде;
- готовых к развитию и обучению;
- опыт работы приветствуется.
Условия:
Что получаешь, работая у нас:
- начальное обучение и адаптацию;
- достойную заработную плату;
- график работы сменный: с 9:00 до 21:00 (можно менять по договоренности);
- комфортные условия работы;
- здоровую и драйвовую атмосферу в коллективе.
Ключевые навыки
- Целеустремленность
- Коммуникабельность
- Работа в команде
- Обучение и развитие
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов по телефону