Инженер по технической поддержке

• Осуществление дистанционной технической поддержки сотрудников магазинов Компании: прием звонков, обработка заявок, решение неотложных задач через удаленный доступ.

• Проведение регламентных работ для обеспечения бесперебойной работы серверов, рабочих станций, торгового оборудования (ККМ, платежных терминалов, электронных весов).

• Взаимодействие с сервис-инженерами для организации выездных ремонтных работ.

• Высшее/среднее техническое образование (прикладная информатика, программирование).

• Опыт работы от 2-х лет в техподдержке/IT.

• Знание аппаратной и программной части компьютерной/ оргтехники, навыки сборки и настройки ПК. Знание принципов построения ЛВС.

• Знание ОС Windows XP/7/8/10/ Server2008 R2,Server 2012( установка, настройка, диагностика неисправностей.

• Знание 1С 8.3 на уровне администрирования.

  Знание SQL на уровне администрирования.

• Знание торгового оборудования (сканер, фискальный регистратор, электронные весы,POS-клавиатуры.

Условия:

• Работа разъездного характера.

• График работы с 09-19-00, пятидневная рабочая неделя.

• Оформление по ТК, соц.пакет.

• Оклад + премия KPI