Федеральная оптово-розничная сеть «Крепёжные изделия» входит в число крупнейших поставщиков крепежа и строительного инструмента в Центральной России и за его пределами, является надёжным партнёром зарубежных производителей.
Приглашаем в нашу команду Оператора отдела электронной коммерции
У нас тебя ждёт:
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Своевременная оплата труда
- Кафетерий льгот (собираем баллы и меняем их на оплату мед. услуг, образования, спорта, отдыха)
- Премия за стаж
- Скидки на продукцию компании
- График работы: home office, пн-пт, офисные дни с 09.00 до 18.00
Чем тебе предстоит заниматься:
- Создание и управление карточками товаров (Заведение, SEO-оптимизация карточек , управление контентом )
- Мониторинг и анализ продаж ( Регулярный мониторинг и анализ продаж )
- Ценовая политика и контроль ценообразования ( Мониторинг цен конкурентов и рынка в целом, контроль соблюдения ценовой политики компании ).
- Участие в акциях и специальных предложениях ( Просчёт эффективности участия в акциях, разработка и реализация акций совместно с маркетинговой командой, отслеживание результатов проводимых акций и корректировка стратегий при необходимости).
- Логистика и движение товаров ( Организация и отслеживание процесса доставки товаров до склада/клиента, Координация работы с логистическими партнёрами, решение проблем с доставкой и возвратом товаров).
- Контроль за наличием и движением товаров ( Планирование и формирование поставок, оптимизация управления запасами , взаимодействие с поставщиками ).
- Продвижение продукции и работа с рекламациями (Продвижение товаров через различные каналы (реклама, социальные сети, e-mail рассылки). Обработка рекламаций и претензий клиентов, поддержание высокого уровня удовлетворённости клиентов).
- Коммуникации с клиентами ( Ответы на вопросы и отзывы покупателей через чаты и другие средства связи, консультирование клиентов по продуктам и услугам компании ).
- Аналитическая деятельность ( Проведение анализа рейтингов карточек и позиций товаров в поисковой выдаче, работа с аналитикой данных, выявление трендов и возможностей для улучшения показателей, оценка конкурентоспособности продуктов и услуг компании относительно конкурентов.
- Документация и отчётность (Составление отчётов по ключевым показателям деятельности, ведение внутреннего документооборота, связанного с управлением товарными позициями, формирование предложений по оптимизации процессов на основе проведённого анализа.
- Актуальная информация о площадке ( Постоянный мониторинг новостей и изменений на маркетплейсах, информирование команды о нововведениях и изменениях правил площадки, адаптация бизнес-процессов под новые условия работы на платформе.
Тебе пригодятся:
- Опыт работы с маркетплейсами
- Маркетинговые коммуникации
- Excel, знать основы SEO-анализа, уметь работать в Figma или Adobe Photoshop
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 27 марта 2025 в Смоленске