Входящая линия, оформление заказов, доп. продажи

Приём входящих звонков, консультация покупателей по наличию и стоимости лекарственных препаратов, оформление интернет-заказов, бронирование препаратов в аптеках, доп. продажи, составление обращений, работа с жалобами и возражениями. Информирование клиентов по статусам интернет-заказов.

• обеспечение бесперебойной работы магазина • презентация товара, консультирование и кассовое обслуживание покупателей • выкладка товара • прием товара • оформление документации магазина • оформление заявок на товар • выполнение плана - продаж магазина • оформление ценников - ПК опытный пользователь - опыт управления коллективом - работа с кассой, составление отчетности - контроль сроков годности, поддержание порядка в торговом зале

• работа с клиентской базой по кредитам; - формирование кредитного досье; • презентация банковских продуктов; • консультация клиентов по потребительским кредитам; • прием заявок на кредит; • оформление кредитной сделки; • выдача кредитов и кредитных карт; • расчетно-кассовое обслуживание счетов физических лиц в рублях и иностранной валюте; • оформление вкладов; • сопровождение проектов по заработной плате: выпуск/выдача пластиковых карт, зачисления заработной платы; • формирование выписок по банковским счетам клиентов; • осуществление переводов с открытием и без открытия счета; • оформление приходных и расходных ордеров по счетам клиентов; • контроль по операциям клиентов в соответствии с 115-ФЗ (легализация); • подготовка ответов на запросы клиентов. • осуществление кассового обслуживание юридических, физических лиц: • прием и выдача из кассы наличных денег, наличной иностранной валюты, а также денежных чековых книжек; • обработка и пересчет наличных денег; • обеспечение проведения экспертизы (исследования) наличных денег; • прием/выдачу наличных денег и наличной иностранной валюты для зачисления на счет по договору банковского вклада; • переводы без открытия банковских счетов; • прием наличных денег за таможенные, налоговые, коммунальные и другие платежи в пользу сторонних организаций; • реализация монет из драгоценных металлов; • работа с платежными картами формирование кассовых документов дня;

Расчетно- кассовое обслуживание физических лиц

• продажа товаров; • кассовое обслуживание покупателей; • контроль сроков годности продуктов; • поддержание порядка прикассовой зоны.

Калькуляция себестоимости продукции. Отчетность.

Бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности, экономист по бухгалтерскому учету и анализу хозяйственной деятельности

ООО "ПКФ "Новая Цефея" (интегрированные компьютерные системы) г.Смоленск

Корпоративный университет г.Орел, Навыки продаж

Россельхозбанк, Продажа банковских продуктов

Корпоративный университет г.Орел, Определение подлинности денежных знаков иностранных государств,а также платежеспособности банкнот и монеты Банка России

Орловская банковская школа Банка России, Определение признаков подлинности денежных знаков