Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 48 лет, родилась 21 сентября 1976

Смоленск, готова к переезду, готова к командировкам

HR-эксперт, рекрутер, бизнес-тренер.

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по персоналу

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 27 лет 9 месяцев

Сентябрь 2018по настоящее время
6 лет 11 месяцев
ООО АРИОН
HR-эксперт, рекрутер в сфере IT и продаж, бизнес-тренер.
(2 года) Поиск и подбор персонала в разных сферах: от стажера в отдел интернет-маркетинга до фулл-стак программиста. В том числе и удаленно. Помощь компаниям в сфере HR: мотивация, адаптация, обучение. Консультирование по проблемам работы с персоналом. Коучинг сотрудников, в основном руководителей. Методическая разработка и проведение бизнес-тренингов по запросам компаний, обучение менеджеров по продажам, руководителей.
Май 2017Август 2018
1 год 4 месяца
Почта Банк
Бизнес-тренер
(1 год 4 месяца) Проведение обучения для руководителей и сотрудников банка: - очное: тренинги, мастерские - дистанционное: мастер-классы, вебинары - навыковое и продуктовое - полевое сопровождение - коучинг Темы: - продажи - сервис - управление - наставничество - коммуникации - личная эффективность Адаптация разработанного обучающего материала к потребностям компании, создание методических обучающих программ для дистанционного обучения персонала по отдельным темам. Поиск и подбор персонала. Ассессмент. Организация и проведение продуктового обучения, регулярной внутренней аттестации сотрудников.
Декабрь 2014Май 2017
2 года 6 месяцев
ООО АРИОН
Бизнес-консультант
(2 года 6 месяцев) Помощь компаниям в сфере HR. Консультирование по проблемам работы с персоналом, в основном - отдел продаж. Коучинг менеджеров по продажам и руководителей с целью формирования внутренней стратегии успеха и повышения объема продаж. Помощь с подбором, разработкой системы мотивации адаптации и обучения новых сотрудников. Методическая разработка и проведение бизнес-тренингов по запросам компаний, обучение менеджеров по продажам, руководителей. Методическая разработка и проведение семинаров для предпринимателей в Школе предпринимателя от Сбербанка.
Сентябрь 2013Сентябрь 2014
1 год 1 месяц
Сбербанк
Бизнес-тренер
(1 год 1 месяц) Ведение проекта Школа руководителей ВСП (офисы банка). Проведение управленческих тренингов на уровне руководителей филиалов: - развитие базовых управленческих навыков - развитие системы наставничества - управление и лидерство - управление конфликтными ситуациями - управление стрессом - управление клиентским сервисом и сложными ситуациями - управление организацией работы ВСП Индивидуальный коучинг руководителей ВСП по направлениям: - адаптация персонала - организация работы ВСП - клиенский сервис - работа в команде - организация продаж Тренинги с линейным персоналом: - продажи - коммуникации - сервис Исследовательская работа, причины текучести причины снижение уровня продаж по отдельным продуктам, разработка обучающих и кадровых мероприятий. Полная методическая разработка обучающих мероприятий по запросам бизнеса (страхование жизни в премиум сегменте, работа в команде в отделе кредитования малого и среднего бизнеса). Проведение мероприятий по собственным методическим наработкам. Получение положительного результата: увеличение копилки навыков у сотрудников премиум сегмента, улучшение командной атмосферы в отделе кредитования.
Март 2012Сентябрь 2013
1 год 7 месяцев
Росгосстрах -Жизнь
Специалист по обучению
(1 год 7 месяцев) Управленческие тренинги: - обучение процессу рекрутинга - управление менеджерской группой Коучинг линейных руководителей: - работа с постановкой и достижением цели - индивидуальная работа с агентами, стимулирование и мотивация Тренинги: -продуктовые -навыковые, продажи, коммуникации, сервис -развития продающего корпуса - агентов (дополнительные тренинги коммуникативных навыков, коучинги) Дополнительно * отслеживание результатов обучения анализ результативности * адаптация обучающего материала переработка под нужды филиала * самостоятельная разработка обучающих мероприятий под запрос филиала * тренинги продаж в партнерском секторе, банки, автосалоны * тестирование итоговый отбор персонала
Февраль 2010Февраль 2011
1 год 1 месяц
ООО Гран
Бизнес-тренер
(1 год 1 месяц) Тренинги для супервайзеров: - мотивация сотрудников - управление группой - таймменеджмент Оценка сотрудников (ассессмент-центр) Тренинги: - продажи по телефону - клиентский сервис и работа претензиями - работа с голосом - стрессменеджмент Коучинг телефонных переговоров - индивидуальная работа со специалистами по продажам. Дополнительно * адаптация обучающего материала переработка под нужды филиала * самостоятельная разработка обучающих мероприятий под запрос филиала
Апрель 2006Ноябрь 2010
4 года 8 месяцев
Кадровое и рекрутинговое агентство АРИОН
Генеральный директор
(4 года 8 месяцев) Управление компанией, заключение договоров на поиск и подбор персонала с внешними компаниями, организация работы компании, работа с персоналом (в подчинении 3 человека), подбор персонала на ключевые позиции.
Сентябрь 2004Март 2006
1 год 7 месяцев
КТ Социальная инициатива
Менеджер по работе с фондами инвестиционно-финансового отдела
(1 год 7 месяцев) Продажи в паевых фондах.
Сентябрь 1996Август 2004
8 лет
Школа
Педагог-психолог
(8 лет) Школа Методическая разработка развивающих мероприятий с младшими школьниками. Проведение развивающих индивидуальных и групповых мероприятий с младшими школьниками, тестирование, консультирование родителей. Методическая разработка, проведение индивидуальных и групповых развивающих профориентационных занятий с подростками. Методическая разработка и проведение групповых занятий с преподавателями на тему "Психология педагогической деятельности и особенности развития разных возрастных групп школьников".

Навыки

Уровни владения навыками
Разработка системы оценки профессиональных компетенций
Аттестация
Подбор персонала
Обучение персонала
Обучение и развитие
Оценка персонала
Адаптация персонала
Тренинги
Управление командой
Мотивационные программы
Мотивация персонала
Разработка мотивационных программ для персонала
Разработка мотивационных схем
Разработка и внедрение системы адаптации

Высшее образование

1997
Академия последипломного образования республики Беларусь
Факультет Психологический, Vysshee Практический психолог
1995
Белорусский государственный университет
Факультет Физиология человека и животных

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения