1. Ведение и развитие групп российского бренда трикотажа в соцсетях и мессенджерах: оформление группы, написание текстов постов, подготовка макетов в графическом редакторе, работа с комментариями, настройка таргетированной рекламы, наполнение товарами, инициирование и проведение розыгрышей в крупных группах с целью привлечения подписчиков. Привлечение блогера, организация интеграции. 2. Рассылки по электронной почте: подготовка письма - тексты, макеты, товары; чистка базы; анализ результатов. 3. Администрирование кабинета в ЯндексБизнес: создание карточек магазинов и поддержание их в актуальном состоянии - наполнением новыми данными, работа с комментариями, реклама (тексты, макеты), подготовка публикаций, решение вопросов в поддержкой. 4. Организация фотосессий товара - одежда, чулочно-носочные изделия для взрослых и детей (в Москве и Смоленске). Взаимодействие с фотографом, продюсером, написание ТЗ, подбор моделей, работа с документами, решение проблемных вопросов, присутствие на съемках, корректировка результата. 5. Организация участия в мероприятиях: взаимодействие с организаторами, подготовка промо материалов, призы. 6. Аналитика конкурентов, сильные и слабые стороны, предложения по оптимизации сайта компании и маркетинговых процессов. 7. Организация съемок на производстве и в магазинах (фильм о компании, рилс): написание сценария, текста, взаимодействие с видеографом.

Руководство отделом SMM из 4 человек - планирование, организация и контроль работы. Распределение обязанностей между сотрудниками. Участие в совещаниях с руководством по планированию работы блоков. Ведение 3 групп в соцсетях и мессенджерах (площадки - ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Telegram, Viber): - создание макетов в графическом редакторе Canva (карточки, наборы карточек в едином стиле, мемы); - написание постов, статей для групп; - написание ТЗ для дизайнера и видеомонтажера; - модерация комментариев в группах, отработка большого количества негатива (за время работы общее количество комментариев в группах составило порядка 40 000); - проведение опросов, розыгрышей. Консультирование по ведению более 100 групп (контент, модерация комментариев) на постоянной основе. Ежемесячное рейтингование уровня ведения более 25 групп, разработка индивидуальных методических рекомендаций.

Планирование, организация и ведение рекламных кампаний. Полное ведение РК - телевидение, радио, наружная реклама (щиты, диджитал-билборды), реклама в транспорте, ТЦ, газеты, журналы, реклама в интернет-изданиях. Создание рекламных материалов – написание ТЗ и контроль выполнения (видео-, аудиоролики, макеты, буклеты, сувенирная продукция). Организация видеосъемок, фотосессий. Составление рекламного бюджета на год, корректировки. Подробная отчетность, документооборот. Ведение 5 групп в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook. Создание с нуля и ведение YouTube-канала компании. Составление контент-плана, публикации, опросы, розыгрыши, написание текстов статей на различные темы: недвижимость, ипотека, субсидии, госпрограммы и т.д. Создание макетов для соцсетей. Ответы на комментарии, сообщения, решение проблемных вопросов, снятие негатива, обратная связь. Коммуникация с клиентами в чате на официальном сайте посредством JivoSite (до 90 диалогов в месяц). Ведение сайта, наполнение материалами: статьи, фотографии. Самостоятельное внесение простых правок в разделы сайта. Контроль работы специалиста по ведению сайта, постановка задач. Контекстная реклама - Google Ads, Яндекс Директ (частичное ведение - корректировки текстов объявлений, постановка задач специалисту по контекстной рекламе).

Замещение начальника отдела: участие в общих совещаниях; планирование работы отдела и распределение задач между специалистами; контроль выполнения. Составление промежуточной отчетности и годового отчета по отделу. Аналитика ВЭД зарубежных стран. Взаимодействие с госструктурами и объединениями: Министерства, Департаменты, Торговые представительства, Ассоциации, Союзы, Фонды и т.д. Расширение базы инвесторов, разработка коммерческих предложений. Привлечение инвесторов в регион, проведение встреч и телефонных переговоров с потенциальными инвесторами. Проработка общероссийских и международных мероприятий. Разработка годового плана-графика посещения мероприятий. Представление возможностей региона на выставках, форумах (в том числе - координация работ по подготовке стенда региона для участия в ПМЭФ). Подготовка отчетности региона для Национального рейтинга Агентства стратегических инициатив. Создание и поддержание в актуальном состоянии презентаций.

Проведение встреч и телефонных переговоров с клиентами. Формирование потребности в предлагаемом продукте. Подготовка и заключение договоров. Полное ведение сделки - продажа, организация и контроль создания продукта - общая координация работы съемочной группы, контроль сроков исполнения; согласование с клиентом, внесение правок, расстановка в эфир - подготовка медиапланов. Анализ рынка, составление коммерческих предложений. Контроль поступления платежей, работа с дебиторской задолженностью. Поиск новых клиентов (постоянное расширение клиентской базы). Замещение руководителя отдела: общая координация работы отдела; согласование вопросов с руководством и другими подразделениями; консультирование сотрудников других подразделений, работа с рекламными агентствами. Кураторство над стажерами (составление методических материалов, обучение, контроль дальнейшей работы, помощь в сложных ситуациях с клиентами, консультирование, участие в совместных переговорах.

Проведение встреч и телефонных переговоров с клиентами. Формирование потребности в предлагаемом продукте, заключение договоров, проведение презентаций продукта, обучение клиентов, составление коммерческих предложений, анализ клиентской базы, мониторинг рынка, работа с электронной базой данных. Замещение руководителя отдела: общая координация работы отдела; взаимодействие с головной организацией; согласование вопросов с администрацией и другими подразделениями; ведение учета рабочего времени; контроль работы менеджеров; проверка отчетов, договоров, коммерческих предложений; организационные операции с электронной базой данных; анализ общей клиентской базы; выявление перспективных клиентов; распределение клиентской базы между менеджерами; решение сложных ситуаций с клиентами; подготовка отчетов по работе отдела. Помощь руководителю в части координации работы отдела. Кураторство над стажерами (составление программы обучения, введение в должность, контроль дальнейшей работы, помощь в сложных ситуациях с клиентами, участие в совместных переговорах). Составление методических материалов, проведение занятий для сотрудников отдела. Проведение собеседований с кандидатами, участие в подборе персонала отдела.

Психолого-педагогический, Практическая психология