- Контроль работы ресепшена - Подбор персонала - Проведение собеседований - Обучение и адаптация нового персонала - Проведение тренингов, аттестаций - Отработка ошибок персонала и работа над улучшением качества обслуживания - Составление графика смен администраторов - Расчёт заработной платы администраторов по итогам месяца - Оценка премиальной части сотрудников ресепшена и ее начисление - Работа с врачебным персоналом: помощь с компьютером, наладка информационных ресурсов - Составление графиков врачей - Работа с отзывами: контроль появления отзывов на сайтах, ответы на отзывы ( ПРОДОКТОРОВ, официальный сайт, Яндекс отзывы) - Адаптация врачебного персонала в коллективе: заказ бейджев, заноска и оформление их учетной записи в специальной медицинской программе Smed - Выполнение текущих задач от вышестоящего руководства - Работа с конфликтными ситуациями у пациентов, решение их - Оформление заказов канцелярии, печатной продукции, амбулаторных карт, рекламной продукции - Наставничество

Первичное оформление пациентов Заведение амбулаторных карт Ведение базы пациентов Консультирование по продуктам и услугам клиники Организация рабочего процесса ресепшн Выполним задач вышестоящего руководства Обзвон пациентов и врачей Контроль канцелярии в кабинетах докторов и на ресепшене Проверка кабинетов врачей на чистоту и наличие рекламной продукции

Работа с кассой, рассчет покупателей Консультирование Прямые продажи

Работа с клиентами, организация рабочего процесса Профессиональный подбор туров Бронирование туров Знание основных туристических направлений Оформление пакетов документов для виз Комплектация автобусных туров Организация сборных автобусных групп Работа с расчётом туристов

Организация рабочего процесса Работа с клиентами, решения конфликтных ситуаций Продажи

Менеджмент , Управление персоналом

Туризм и сервис, Специалист по туризму

Онлайн школа бизнеса "Interra", Таргетинг

5D Academy Digital