• Техническое сопровождение пилотных проектов (сервера и терминалы видеоконференцсвязи (ВКС) Vinteo, корпоративный мессенджер eXpress, продукты компании FLAT (SoftSwitch, Device Manager, Контакт, Запись и пр.), почтовая система Communigate Pro). Консультирование и поддержка заказчика посредством чатов, почты, ВКС. Помощь при развёртывании, настройке и интеграции систем. Развёртывание систем своими силами в инфраструктуре заказчика. • Взаимодействие с вендорами. • Участие во встречах с заказчиками на различных этапах ведения сделки в качестве экспертного представителя. • Работа с документацией - ТЗ, ФТТ, ПМИ, разработка схем и подготовка сайзингов. • Проведение обучение представителей заказчика. • Участие в сертификации ФСТЭК сервера и терминала Vinteo (участие в разработке документации, взаимодействие с вендором, развёртывание, настройка и тестирование сертифицируемых систем). • Поддержка собственной инфраструктуры компании: пул серверов ВКС, терминалы, демозоны, почтовые серверы (Rupost, Communigate pro), сервер мессенджера eXpress (+сервер chatbot и smartapp), пул виртуальных машин (VMware) с тестовыми машинами, серверами разработчиков и виртуальными маршрутизаторами Mikrotik. • Администрирование серверов Linux (Ubuntu, Astra Linux, Debian, CentOs). Без глубокого погружения в данную тематику - работа с ОС как платформой для развёртывания и отладки целевых систем.

Полное сопровождение всей IT-инфраструктуры сети зоомагазинов (16 магазинов и 2 офиса в 7 городах). Круг задач: 1. Администрирование серверов компании (Win Server 2016). 2. Администрирование ПО торговли и учёта (SLS "Склад", "Касса" и "Кассовый сервер"), терминального сервера. Взаимодействие с разработчиком по вопросам доработок ПО. 3. Администрирование сетевой инфраструктуры компании. Большая часть сети построена на Mikrotik с работой через l2tp VPN. 4. Настройка кассовых мест и решение проблем в их функционировании (ПК с соответствующим набором ПО, ККМ Штрих-М и Атол, сканеры ШК). В том числе взаимодействие с торговым персоналом для коррекции ошибок в кассовом учёте. Настройка работы с Меркурием ХС. 5. Контроль за фискальными накопителями и лицензиями ОФД: закупка, физическая замена (в магазинах, находящихся в физической доступности), взаимодействие с ЦТО (в магазинах удалённых городов), закрытие ФН, фискализация, смена ОФД). 6. Администрирование всего парка ПК и перефирии как физически (в 6 магазинах, находящихся в физической доступности), так и удалённо (во всех остальных магазинах). 7. Администрирование, монтаж, настройка систем видеонаблюдения. 8. Участие в составлении бюджета и графика работ (и их исполнение) при открытии новых магазинов. Взаимодействие с подрядчиками при монтаже оборудования магазинов в удалённых городах. 9. Настройка рабочих мест для работы с ЭЦП (Крипто Про, Рутокен, Актив). В основном для работы с ЛК ЮЛ налоговой, Контура, СБИС и банк-клиентов. 10. Администрирование виртуальной телефонии (ВАТС Ростелеком). 11. Организация SMS рассылок. Как с использованием собственной базы клиентов, так и таргетированной. Заключение договоров и последующее взаимодействие с сервисами рассылок. 12. Администрирование дисконтной системы компании (дисконтные карты, акции). 13. Работа с бегущими строками.

Администрирование всего пула оборудования (включая монтаж и настройку): кинотеатральное оборудование, СКУД, система видеофиксации, сервера, пользовательские ПК и периферия, кассовое оборудование, связка платформ 1С Ресторан и 1С Общепит. Ведение сопутствующей документации и отчётности.

Обязанности: Обслуживание, техподдержка, ремонт парка ПК (порядка 70 машин Windows/Ubuntu) и серверов (около десятка на Ubuntu). Выкладка, перенос, мониторинг сайтов на собственных серверах и на серверах хостинг-провайдера (а так же решение возникающих проблем). Работа с системой контроля доступа. Достижения: За короткий срок влился в новое для себя направление деятельности, освоил особенности работы систем виртуализации и мониторинга. Участвовал во внедрении на практике решения, направленного на уменьшение затрат компании по закупке рабочих мест.

Обязанности: 1. Организация работы службы (23 человека). 2. Администрирование сети видеокодеков (~150 едениц) и видеосерверов (20 едениц). Обслуживаемое оборудование: кодеки Polycom и Tandberg различных линеек; серверы Polycom MGC50, RMX2000, RMX4000, Cisco MCU 4510; cистема управления сетью видеоконференцсвязи Polycom CMA4000, фаерволы ВКС Polycom VBP 5300E и 5300ST. 3.Участие в разработке технических заданий, договоров, SLA, ОРД. 4. Участие в разработке схем сетей ВКС. 5. Разработка планов и инструкций по проведению строительно-монтажных и пуско-наладочных работ кодеков и серверов ВКС. 6. Общение с клиентами уровня топ-менеджмента федеральных компаний (ОАО «ФСК ЕЭС», ОАО "Холдинг МРСК"). Работа с CRM системой (Remedy). 7. Ведение сопутствующей документации. 8. Непосредственное проведение ВКС (при сильной загруженности отдела). Достижения: В течение полугода поднялся с должности администратора ВКС до начальника отдела. Позже получил повышение до заместителя начальника службы и возглавил отдел Дежурных по связи САЦ ОАО ФСК. Далее повышение до начальника службы. Успешно справляюсь с организацией работы отдела и службы в условиях частого изменения условий работы, лавинообразного роста сети, реестра и объёма предоставляемых услуг. В рамках модернизации сети устанавливал и настраивал 8 серверов Polycom RMX2000, 10 серверов Polycom VBP 5300E и 5300ST, сервера записи Polycom RSS4000.

Обязанности: Решение проблем клиентов, возникающих при пользовании продуктами компании. Консультирование по правилам использования сервисов. Мониторинг SMS-запросов.

Обязанности: активный поиск клиентов и весь цикл продажи от формирования коммерческого предложения до акта-приемки услуги. Ведение переговоров на уровне первых лиц предприятия. Достижения: подключение бизнес-центра в течение первых трех месяцев работы, реализация телекоммуникационных проектов в Ольгино, Выборгском р-не, Московском р-не. Причина ухода: Компания закрыла петербургский филиал.

Обязанности: Выявление потребностей клиентов и предложение необходимых им решений. Контроль за работой отдела из 5 человек. Достижения: продвижение с позиции продавца-стажера, до консультанта 1 категории; Неоднократно становился лучшим продавцом месяца. Лучший продавец филиала.

Обязанности: Составление и набор учебных пособий и методических указаний. Ведение документации. Ремонт оборудования. Достижения: Разработка нескольких учебных пособий.

Сети связи, системы коммутации и вычислительная техника, инженер

Сети связи, системы коммутации и экономика, красный диплом , (специалист). Стипендиат "стипендии Правительства РФ"

FLAT Software

FLAT Software

Softline

«ИнТеР», Видеоконференцсвязь

«ИнТеР», Видеоконференцсвязь

«Российская корпорация средств связи», Видеоконференцсвязь

«Российская корпорация средств связи», Видеоконференцсвязь

Crestron, сертификат

«Российская корпорация средств связи», Видеоконференцсвязь

«Эффортел», -

«Эльдорадо», -

«Эльдорадо», -

СКТ(ф)СПбГУТ им. проф. М. А. Бонч-Бруевича, -

СКТ(ф)СПбГУТ им. проф. М. А. Бонч-Бруевича, -

Crestron, зачёт