Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 15:51

Кандидат

Женщина, 47 лет, родилась 24 января 1978

Не ищет работу

Смоленск, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер

50 000  на руки

Специализации:
  • Кассир-операционист
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Оператор ПК, оператор базы данных
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания
  • Руководитель филиала

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 23 года 8 месяцев

Декабрь 2001по настоящее время
23 года 8 месяцев
Смоленское отделение Сбербанка России

Смоленская область

Финансовый сектор... Показать еще

Заместитель руководителя дополнительного офиса
Знание организации основных банковских процессов Розничного бизнеса. Опыт в заключении и сопровождении зарплатных проектов. Сопровождение банковских карт. Знание методов проектного управления и опыт участия в реализации оптимизации банковских проектов (внедрение стандартных операционных процедур). Навык подготовки методологических материалов. Разработка, реализация и актуализация плана решения системных проблем, препятствующих выполнению КПЭ по опер. качеству: очереди, численность, незаполненные вакансии, нагрузка и т.д. Участие в ревизионных и аудиторских проверках. Знание розничных продуктов (вклады, банковские карты, потреб. кредиты, онлайн - услуги, экосистема). Внедрение проекта "Сбербанк Премьер". Знание операционной -кассовой работы.

Навыки

Уровни владения навыками
Знание операционной и кассовой деятельности банка
исполнительна
коммуникабельна
обучаема
ответственна
работоспособна
увереный пользователь ПК (Word, Excel, составление презентаций)
Урегулирование конфликтов
Работа с жалобами клиентов
Работа с клиентами
Управление командой
Ответственность
Пунктуальность
Грамотность
Стрессоустойчивость
Обучаемость
Исполнительность
Работоспособность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения