Продажи товаров, контроль состояния склада, пополнение склада, взаимодействие с автосервисом. В подчинении 2 человека.

Продажи товара, пополнение складских запасов и контроль за состоянием склада.

Продажа товаров телекоммуникационной сферы, услуг компании (тарифных планов, телефонов и аксессуаров). Проведение абонентских процедур (прием платежей, замена сим-карт, детализация счета, переоформление договоров и т.д.). Консультирование клиентов, решение спорных вопросов с покупателями. Участие в проведение торговых и маркетинговых акций. Работа с кассой, ведение внутренней отчетности

Продажа автозапчастей и доп.оборудования. Консультирование клиентов. Периодический пересчет склада. Контроль за наличием ходовых позиций. Прием, оформление и ведение заказов поступивших от клиентов Консультирование клиентов, решение спорных вопросов с покупателями. Участие в проведение торговых и маркетинговых акций. Работа с кассой, ведение внутренней отчетности

Увеличение продаж в своем секторе. Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров). Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой. Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям. Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара (услуги).

Аналитическая работа, планирование Анализ результатов работы СТО. Разработка на основании анализа мероприятий по повышению качества производимых работ; снижению трудовых и материальных затрат Планирование (ежемесячное, ежеквартальное, годовое) работы СТО. Работа с клиентами Незамедлительно рассматривать претензии клиентов на работы СТО, принимать все возможные меры для недопущения и устранения конфликтной ситуации Оперативная Организация производства всех видов работ по предпродажному сервисному обслуживанию и ремонту проведение мероприятий по обеспечению качества предоставления услуг СТО. Проведение мероприятий по обеспечению качества предоставления услуг СТО Организация рационального использования всех производственных, складских мощностей, обеспечивать поддержание необходимого запаса запасных частей, узлов и материалов Обеспечивать учет, сохранность материальных ценностей, оборудования, запасных частей Определять размеры оборотных средств; обеспечивать ритмичную работу цеха и выполнять сроки ремонта и обслуживания автомобилей При необходимости оказывать помощь инженеру по гарантии в возмещении гарантийных затрат понесенных Обществом Выполнять, а также обеспечивать исполнение подчиненными действующих на предприятии приказов, инструкций, распоряжений и мероприятий, утвержденных директором Общества или лицом его заменяющим. Разрабатывать и внедрять систему мотивации подчиненных сотрудников, направленную на заинтересованность сотрудников и стремление к обучению и повышению квалификации Обеспечивать соблюдение трудовой дисциплины, чистоты и порядка на рабочих местах, регулярное проведение инструктажей по технике безопасности на СТО Обучение персонала В установленные графиками обучения сроки проводить повышение квалификации работников СТО Совместно со службой персонала Общества составлять графики повышения квалификации работников СТО на год (квартал, месяц.) Организовывать качественную подготовку специалистов, закреплять их за мастерами (опытными специалистами), контролировать качество обучение, обеспечивать регулярную переподготовку специалистов Организовывать своевременное обеспечение СТО спец. литературой, инструментом, дилерскими и иными приборами, необходимыми для деятельности СТО Организовывать адаптационные мероприятия для вновь принятых сотрудников с последующей оценкой знаний данных сотрудников Проводить с работниками СТО инструктажи по ТБ и ОТ согласно правил и в сроки установленные законодательством Контроль Контролировать выполнение трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка работниками СТО Контролировать работу оборудования, входящего в оснащение СТО, незамедлительно принимать меры по устранению неполадок возникших на оборудовании Контроль работы подчиненных сотрудников Строго следить за соблюдением правил техники безопасности, пожарной безопасности и пром.санитарии на рабочих местах Консультации Участие в разработке проектов цен на товары, а также тарифов на услуги, предоставляемые предприятием Участие в работе по совершенствованию системы внутреннего документооборота и отчетности, с целью достижения максимальной оперативности, достоверности и контролируемости Участие в стандартизации информационных носителей и каналов Участие в разработке инструментария для планирования, контроля и принятия решения

Автосервис, Сервис