Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 37 лет, родилась 12 июля 1988
Не ищет работу
Смоленск, не готова к переезду, не готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор ПК, оператор базы данных
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 15 лет 9 месяцев
Июль 2024 — по настоящее время
1 год 1 месяц
ПАО «ВымпелКом»
Специалист
Работаю на должности главный специалист
- управление командой
- постановка задач
- контроль результатов
- мотивацию сотрудников
Январь 2022 — по настоящее время
3 года 7 месяцев
ООО «Вентра»
Оператор-диспетчер
Сверка данных, координация по заявкам клиентов
Апрель 2014 — по настоящее время
11 лет 4 месяца
ООО «Приват Трэйд»
Оператор
- прием и обработка входящих звонков, консультирование клиентов
- исходящие звонки клиентам компаний-партнеров
- внесение информации в базу данных контакт-центра.
- работа с почтой
- работа в чате
- создание заявок на оплату по счетам контрагентов
- взаимодействие с контрагентами
Июнь 2013 — Март 2014
10 месяцев
Смоленск, www.sportmaster.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Кассир
Проведение расчетов с покупателями (как за наличный расчет, так и по кредитным картам) ведение книги кассира-операциониста, проведение инкассации. Продажа сопутствующих товаров.
Август 2012 — Май 2013
10 месяцев
OOO "Движение"
Смоленск
Продавец-консультант интернет магазина
- Прием входящих звонков.
- Консультативная поддержка клиентов, в том числе потенциальных.
- Предоставление всей нужной информации клиенту по товару и услугам магазина.
- Ведение телефонных продаж.
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
- Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.
- Ввод в базу данных полученной информации.
- Совершение исходящих информационных звонков.
Август 2011 — Август 2012
1 год 1 месяц
ЗАО "РТК"
Смоленск
специалист
Консультирование клиента о товаре и предоставляемых услугах. Продажи.
Заполнение договоров на подключение услуг.
Работа с 1С.
Работа с кассой.
Июнь 2010 — Февраль 2011
9 месяцев
директор магазина
-обеспечение выполнения месячного плана продаж;
- осуществление информационной поддержки клиентов;
- ведение рабочей и отчетной документации;
-выяснение потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией;
-согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента;
-организация и управление эффективной работой персонала магазина;
-выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина;
-решение вопросов по инкассации;
-обеспечение установленного режима работы магазина;
-контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок;
-доведение до сведения персонала распоряжения, инструкции и указания, получаемые от руководителей филиала.
Июнь 2009 — Июнь 2010
1 год 1 месяц
менеджер по продажам
Консультирование клиента о товаре и предоставляемых услугах.
Заполнение договоров на подключение услуг.
Прием и пересчет товара в магазине.
Обо мне
Уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS Power Point. 1С: Предприятие.)
Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, сканер, ксерокс, телефон, e-mail.
Умение работать с большим объемом информации.
Знание техники продаж
Умение работать в большом коллективе.
Личностные качества: целеустремленность, коммуникабельность, быстрая обучаемость, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, желание развиваться, нацелена на результат.
Высшее образование
2011
Смоленский Гуманитарный Университет
Факультет компьютерных технологий экономики и дизайна/экономист, специалист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа