Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 43 года, родился 16 апреля 1982
Не ищет работу
Смоленск, готов к переезду, готов к командировкам
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц/персональный
25 000 ₽ на руки
Специализации:
- Другое
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 11 лет 5 месяцев
Февраль 2013 — Февраль 2017
4 года 1 месяц
Среднерусский Банк, ПАО СБ РФ
Смоленск, www.sbrf.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Старший менеджер по обслуживанию физических лиц
Клиентский-сервис: стандарты-сервиса, обработка возражений клиентов, решение конфликтных ситуаций, поддержание ключевого показателя CSI>9.5 (индекс удовлетворенности клиентов); кассовая дисциплина; работа с денежной наличностью:прием/выдача, инкассация; продажа/предложения банковских продуктов: открытие вкладов, оформление/продажа дебетовых и кредитных карт; консультация по различным банковским услугам.
Июнь 2012 — Октябрь 2012
5 месяцев
ОАО МТС
Смоленск
Телекоммуникации, связь... Показать еще
специалист ГОСЗ (группа обработки сервисных запросов)
обработка сервисных запросов по всей России: замена sim-пользователя, смена владельца, обработка претензий и многое другое
Сентябрь 2011 — Ноябрь 2011
3 месяца
ОАО СанИнБев
Смоленск
Розничная торговля... Показать еще
Торговый представитель
поддержка ассортимента товара (пиво Клинское) в торговых точках, продажа товара в торговые точки, поиск новых торговых точек, ведение переговоров о поставке новых видов/ расширение ассортимента
Январь 2008 — Июль 2011
3 года 7 месяцев
ООО Принцип Компани
Смоленск
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Менеджер по продажам
Продажа ПК и Оргтехники, выписка счетов корпоративным клиентам, работа с проблемными клиентами (обработка возражений).
Ноябрь 2004 — Ноябрь 2007
3 года 1 месяц
ООО Амкор-Электроникс (Эксперт-Компьютерс)
Смоленск
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Продавец-консультант, Старший продавец-консультант
Продажа ПК и Оргтехники, выписка счетов корпоративным клиентам, работа с проблемными клиентами (обработка возражений,), рассмотрение претензий клиетов и их решение.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Ответственный и целеустремленный. Быстро обучаемый.
Хобби люблю путешествовать.
Высшее образование
2005
ФКТЭ (Факультет Компьютерных Технологий и Электроники), Инженер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения