Обязанности: -обеспечить качественное обслуживание клиентов; -информировать клиентов обо всех нюансах продукции; -ведение отчётов по внутренней документации; -проведение инвентаризации; -оценка и приём в скупку ювелирных изделий; -выполнение плана продаж; -составление графиков работы; -контроль над соблюдением продавцами стандартами обслуживания покупателей; -прием и отправка посылок через программу 1с. Достижения: За короткий срок с должности продавца-консультанта была переведена на должность менеджера; Увеличился объем продаж;

-Контроль работы продавцов на рабочих местах. -Составление графиков работы. -Контроль над соблюдением продавцами стандартов обслуживания покупателей. -Консультация клиентов, выкладка товара, оформление витрин. -Контроль исправности работы оборудования и инвентаря торгового зала. -Приём и отправка посылок. -Работа с документами. -Открытие и закрытие смены. -Выполнение поручений руководителя.

-Консультации клиентов по ассортименту; -Помощь в выборе товара; -Работа на ккм; -Приём, учёт и маркировка товара; -Поддержание порядка в зале; -Помощь в инвентаризации, переоценка товара.

-Кассовое обслуживание физических лиц; -Осуществление валютно-обменных операций; -Работа с пластиковыми картами; -Формирование документов операционного дня по кассовым операциям; -Отражение кассовых операций в книгах учета и в операционно-учетных системах.

-Организация и координация грузоперевозок; -Составление маршрутов транспортировки груза; -Ведение документооборота; -Работа с входящими и исходящими звонками; -Взаимодействие с представителями компаний-импортеров; -Координация работы водителей; -Отслеживание поставки груза; -Подготовка реестров по запросу руководителя.

Социально-культурный сервис и туризм, Специалист по туризму и сервису