«АЙТИ Оператор ЮСН» - Первая и на сегодняшний день единственная компания в России, которая предоставляет техническую поддержку через интернет с помощью удаленного доступа к рабочему столу пользователя.

Оператор ИТ-услуг © - управление ИТ-услугами в Онлайн режиме при использовании информационных технологий, которое основывается на применении процессных методов организации.
Организация ИТ-услуг, направленная на удовлетворение потребностей клиента, заказчика, бизнеса (далее пользователь). Маршрутизация потребностей пользователя, процессов предоставления услуги, затраченных ресурсов, движения денежных средств, логистики, мгновенных оповещений о стадии процесса, места осуществления и стоимости, с помощью баз данных ИТ - Оператора, а также известных информационных технологий.